Belltech Blog

10 de enero de 2018 10 de enero de 2018

Belltech y Oracle firman acuerdo comercial

Con las firmas de ambas partes, Belltech se valida como Representante Oficial de todos los productos Oracle Enterprise, que suman una capa de valor importante en el mercado Financiero y Carrier, fundamentalmente. Con este acuerdo comercial, la multinacional líder en soluciones omnicanal, amplía su gama de soluciones, las fortalece y reafirma su compromiso por entregar […]

Con las firmas de ambas partes, Belltech se valida como Representante Oficial de todos los productos Oracle Enterprise, que suman una capa de valor importante en el mercado Financiero y Carrier, fundamentalmente. Con este acuerdo comercial, la multinacional líder en soluciones omnicanal, amplía su gama de soluciones, las fortalece y reafirma su compromiso por entregar a sus clientes soluciones World Class.

Una de las principales soluciones que llega a robustecer el portfolio de Belltech es el Oracle Enterprise Session Border Controller, una herramienta que protege las redes de comunicaciones IP de ataques cibernéticos y fraudes, mitiga los efectos de las degradaciones y cortes de la red y soluciona los problemas de interoperabilidad para que los usuarios puedan disfrutar de servicios de voz, video y comunicaciones unificadas altamente seguros y confiables.

Oracle Enterprise Session Border Controller (E-SBC) está diseñado específicamente para abordar los problemas únicos de seguridad, confiabilidad y operabilidad que pueden ocurrir cuando las sesiones de comunicación en tiempo real cruzan los límites de la red garantizando la privacidad de las comunicaciones, y las enruta dinámicamente en torno a las fallas de la red para resolver los problemas que puedan aparecer.

Para Ruben González, Country Manager de Belltech Argentina, “estas soluciones le suman valor a la oferta de Belltech, ya que son soluciones world class que permiten un time to market efectivo y de impacto en el necgocio de aplicaciones, por ejemplo, en la integración Web Rtc sobre Contact Centers, y Kioscos”.

Sobre Belltech

Belltech es líder en LATAM entregando soluciones de Omnicanalidad para la Transformación Digital de las empresas. Fundada en 1998 en Santiago de Chile, hoy cuenta con operación directa en Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Uruguay, más una red de partners certificados en la región, que le permiten ofrece una amplia gama de soluciones desde Telefonía IP, Contact Center, IVR, Managed Services, Comunicación Unificada, Kioscos Autoservicio, ATM´S, etc.

Con más de 1000 clientes en la región y más de 300 contratos de soporte regional, Belltech es líder en integración de tecnologías representando a las principales marcas del mercado (Avaya, Aspect, BT, Cisco, Fujitsu, Gemalto, HP, Hyosung, KAL, Nice, Oracle, Verint) y posee en cada una de ellas técnicos altamente certificados con el fin de entregar un servicio de clase mundial.

Últimas publicaciones

Belltech destaca en una Conversación Impacta a Nadia Valenzuela

6 de septiembre de 2024

El día de hoy, Belltech bajo su iniciativa Bellwomen, participó de una inspiradora charla de manos de la Fundación Mujer Impacta. Donde pudimos conocer la historia de una de sus premiadas, Nadia Valenzuela, quién recibió el premio como Mujer Impacta 2018. Una Conversación Impacta es un espacio interactivo, virtual o...

LEER MÁS

Revolucionando el Mundo del Retail con Belltech

26 de junio de 2024

En un sector tan competitivo como el retail, la innovación tecnológica es el factor clave para atraer y fidelizar clientes. Belltech, líder en soluciones tecnológicas, está transformando la manera en que las empresas de retail operan y se conectan con sus clientes. ¿Qué Diferencia a las Empresas Exitosas en el...

LEER MÁS
Qué es Customer Journey - Belltech

¿Qué es Customer Journey? ¿En qué consiste el viaje del cliente?

14 de marzo de 2024

El Customer Journey o viaje del cliente es un concepto fundamental en marketing y estrategia CX (experiencia del cliente), ya que permite mapear las distintas fases que recorre un usuario o consumidor desde que adquiere conciencia de una necesidad, hasta que finaliza una compra, e incluso lo que sucede tras...

LEER MÁS
Marketing Automation y Customer Journey - Belltech

Marketing Automation y Customer Journey: ¿Cómo potenciar?

14 de marzo de 2024

En el mundo digital actual, no cabe duda que los consumidores tienen el control. Con un sinfín de opciones a su alcance, las empresas deben trabajar más duro que nunca para captar la atención de sus clientes y fidelizarlos. Aquí es donde el Marketing Automation y Customer Journey se convierten...

LEER MÁS