Con la presencia del CEO de la compañía, Rodney Everard, Partners de Negocios, Clientes y Colaboradores, el grupo Belltech inaugura sus nuevas oficinas en Colombia, ubicadas en el centro empresarial North Point, Bogotá. Con este cambio, se reafirma el compromiso de la compañía con las empresas nacionales en pos de mejorar la contactabilidad de sus clientes y guiarlos en su camino hacia la Omnicanalidad. Estas nuevas oficinas presentan un gran cambio a las anteriores, ya que cuentan con amplias y cómodas salas de reuniones, nuevas estaciones de trabajo, un Showroom para clientes y una ubicación privilegiada que ofrece un espacio ideal para seguir trabajando en pos de nuestros clientes y seguir apoyándolos en sus estrategias de negocios.
19 de noviembre de 2024
En la era digital, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes ha cambiado radicalmente. Los consumidores esperan respuestas rápidas, personalizadas y eficientes, lo que ha impulsado a muchas organizaciones a adoptar nuevas tecnologías que optimizan la atención al cliente. En este contexto, los ChatBots se han convertido...
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6 de septiembre de 2024
El día de hoy, Belltech bajo su iniciativa Bellwomen, participó de una inspiradora charla de manos de la Fundación Mujer Impacta. Donde pudimos conocer la historia de una de sus premiadas, Nadia Valenzuela, quién recibió el premio como Mujer Impacta 2018. Una Conversación Impacta es un espacio interactivo, virtual o...
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26 de junio de 2024
En un sector tan competitivo como el retail, la innovación tecnológica es el factor clave para atraer y fidelizar clientes. Belltech, líder en soluciones tecnológicas, está transformando la manera en que las empresas de retail operan y se conectan con sus clientes. ¿Qué Diferencia a las Empresas Exitosas en el...
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14 de marzo de 2024
El Customer Journey o viaje del cliente es un concepto fundamental en marketing y estrategia CX (experiencia del cliente), ya que permite mapear las distintas fases que recorre un usuario o consumidor desde que adquiere conciencia de una necesidad, hasta que finaliza una compra, e incluso lo que sucede tras...
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14 de marzo de 2024
En el mundo digital actual, no cabe duda que los consumidores tienen el control. Con un sinfín de opciones a su alcance, las empresas deben trabajar más duro que nunca para captar la atención de sus clientes y fidelizarlos. Aquí es donde el Marketing Automation y Customer Journey se convierten...
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