Belltech Blog

15 de marzo de 2018 15 de marzo de 2018

Belltech es reconocido por Avaya durante el evento “Partner Time” en Chile

Con los reconocimientos recibidos ayer al “Overall Partner of the Year” y “Service Partner of the Year”, Belltech se hizo acreedor de las 2 distinciones más importantes que entrega AVAYA a sus partner como parte de su evento anual en Chile. Este encuentro reconoce a sus socios de negocios por sus resultados durante el año […]

Con los reconocimientos recibidos ayer al “Overall Partner of the Year” y “Service Partner of the Year”, Belltech se hizo acreedor de las 2 distinciones más importantes que entrega AVAYA a sus partner como parte de su evento anual en Chile. Este encuentro reconoce a sus socios de negocios por sus resultados durante el año 2017.

Los galardones que fueron recibidos por Sebastián Tarragó, Country Manager Chile, y Nelson Quintana, Gerente de Operaciones, reafirman el liderazgo de Belltech en integración de soluciones y Transformación Digital y demuestran el sostenido crecimiento a nivel de negocios, reflejando el constante compromiso con la capacitación y certificación de sus Ingenieros, lo que permite entregar un servicio de postventa de clase mundial.

“Estos reconocimientos se suman a otros recibidos desde Avaya como el Customer Excellence gracias a los excelentes resultados en la encuesta de satisfacción de clientes 2017 (que realiza una empresa externa)  y se constituyen en la mejor prueba de que Belltech se destaca no sólo por ser el partner más grande de AVAYA en la región, sino además por entregar a sus clientes un servicio sobresaliente en todas las interacciones, desde el proceso de detección de necesidades, hasta la atención durante la operación de las soluciones” afirma Sebastián Tarragó, Country Manager de Belltech Chile.

Este encuentro, que se realizó en el hotel Ritz-Carlton de Santiago y que tiene versiones en varios países de la región, contó con la presencia de altos ejecutivos de Avaya quienes fueron los encargados de entregar los reconocimientos.

Sobre Belltech

Belltech es una empresa líder en soluciones de Omnicanalidad para la Transformación Digital de las empresas. Fundada en 1998 en Santiago de Chile, posee oficinas en otros 5 países de la región (Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Uruguay) y alcance global gracias a una serie una red de partners certificados en la región.

Con una amplia gama de soluciones que van desde Telefonía IP, Contact Center, IVR, Managed Services, Comunicación Unificada, hasta Kioscos Autoservicio, ATM´S, POS, etc. Belltech representa a las principales marcas del mercado (Avaya, Aspect, BT, Cisco, Fujitsu, Gemalto, HP, Hyosung, KAL, Nice, Oracle, Verint) y posee en cada una de ellas técnicos altamente certificados con el fin de entregar un servicio de clase mundial.

Últimas publicaciones

Belltech destaca en una Conversación Impacta a Nadia Valenzuela

6 de septiembre de 2024

El día de hoy, Belltech bajo su iniciativa Bellwomen, participó de una inspiradora charla de manos de la Fundación Mujer Impacta. Donde pudimos conocer la historia de una de sus premiadas, Nadia Valenzuela, quién recibió el premio como Mujer Impacta 2018. Una Conversación Impacta es un espacio interactivo, virtual o...

LEER MÁS

Revolucionando el Mundo del Retail con Belltech

26 de junio de 2024

En un sector tan competitivo como el retail, la innovación tecnológica es el factor clave para atraer y fidelizar clientes. Belltech, líder en soluciones tecnológicas, está transformando la manera en que las empresas de retail operan y se conectan con sus clientes. ¿Qué Diferencia a las Empresas Exitosas en el...

LEER MÁS
Qué es Customer Journey - Belltech

¿Qué es Customer Journey? ¿En qué consiste el viaje del cliente?

14 de marzo de 2024

El Customer Journey o viaje del cliente es un concepto fundamental en marketing y estrategia CX (experiencia del cliente), ya que permite mapear las distintas fases que recorre un usuario o consumidor desde que adquiere conciencia de una necesidad, hasta que finaliza una compra, e incluso lo que sucede tras...

LEER MÁS
Marketing Automation y Customer Journey - Belltech

Marketing Automation y Customer Journey: ¿Cómo potenciar?

14 de marzo de 2024

En el mundo digital actual, no cabe duda que los consumidores tienen el control. Con un sinfín de opciones a su alcance, las empresas deben trabajar más duro que nunca para captar la atención de sus clientes y fidelizarlos. Aquí es donde el Marketing Automation y Customer Journey se convierten...

LEER MÁS